Jakarta, channelsatu.com: Ruang gerak para calo tiket kereta api dipastikan kian terjepit. Pasalnya, tiket kereta api kian dipermudah. Cukup pesan lewat by phone atau handphone (HP), tiket kereta api sesuai yang dituju bisa dipesan.
Kerjasama ini, kini dilakukan oleh PT Kereta Api Indonesia dengan Tiket.com dalam bisnis pemesanan (reservasi) tiket, guna memberi kenyamanan calon penumpang dalam menggunakan jasa transportasi kereta api.
Melalui platform layanan reservasi dan transaksi tiket KA, pelanggan dapat memilih langsung nomor kursi yang diinginkan tanpa harus antri, sehingga menghindarkan dari praktek percaloan.
Direktur Komersial PT Kereta Api Indonesia, Sulistyo Wimbo Harjito mengatakan, kerja sama yang dijalin ini untuk melengkapai kerja sama yang telah ada selama ini, seperti yang telah dilakukan dengan Alfamart, Indomart, PT Pos, dan sebagainya.
“Kali ini kami perluas lagi dengan kerja sama online yang memungkinkan transaksi dilakukan via telepon (HP), dimana calon penumpang bisa memilih tempat duduk. Ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengikuti perkembangan teknologi, terutama dalam membantu memberantas aksi percaloan,” terang Wimbo di Jakarta, Rabu (21/11) seperti yang diwartakan infopublik.
Lebih lanjut Wimbo mengungkapkan, dengan semakin canggihnya aksi percaloan yang dilakukan, maka PT Kereta Api juga tidak boleh kehilangan akal dalam upaya memberantasnya. “Saat ini pun kami memberlakukan peraturan baru dimana setiap pembatalan tiket KA tidak bisa lagi diisi oleh orang baru, sehingga tiket dianggap hangus dan tidak dibuka lagi untuk pembelian kursi,” lanjut Wimbo.
Sementara Direktur Transportasi Tiket.com, Dimas Surya mengatakan,
sejak memulai transaksi di akhir 2011, Tiket.com telah memiliki lebih dari 100.000 pengguna jasa layanan travel online-nya. Secara umum pengguna jasa travel online Tiket.com setiap bulannya tumbuh antara 20-50 persen. Dari jumlah itu, lebih dari 50 persen diantaranya merupakan pelanggan yang kerap melakukan transaksi kembali.
“Melalui kerja sama ini, pengguna Tiket.com kini dapat memesan semua jenis kelas KA, baik ekonomi, bisnis, dan eksekutif ke semua tujuan di seluruh Indonesia dalam hitungan menit. Reservasi bisa dilakukan hingga rencana perjalanan 90 hari ke depan,” tambahnya.
Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Marie Elka Pangestu menambahkan, industri kreatif seperti yang dilakukan Tiket.com ini dapat membantu meningkatkan pertumbuhan kunjungan wisatawan, khususnya domestik.
“Apalagi dengan dilauncingnya sistem travel management, seperti one stop service untuk booking, yakni pengembangan sistem konektifitas yang memadukan pemesanan aneka moda seperti pesawat dan KA, hotel, serta entertainment dalam satu pembayaranan seperti yang dilakukan Tiket.com semakin mempermudah masyarakat dalam melakukan pembelian,” tambahnya.
Penandatanganan kerja sama tersebut dilakukan di Jakarta, Rabu (21/11), oleh Direktur Komersial PT Kereta Api Indonesia, Sulistyo Wimbo Harjito dan Managing Director Tiket.com Gaery Undarsa, serta disaksikan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Marie Elka Pangestu.(ip/ch1)). Foto: Ilustrasi.
