Kota Tangerang, Channelsatu.com – Sebuah langkah progresif dalam mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan yang inklusif dan humanis ditunjukkan oleh Kecamatan Karawaci, Kota Tangerang.
Mereka mengimplementasikan program pelayanan “tanpa batas,” yang secara nyata diwujudkan melalui tindakan proaktif petugas yang mendatangi langsung warga yang tengah menjalani perawatan di RS Tiara untuk melakukan perekaman Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el).
Inisiatif mulia ini dilatarbelakangi oleh pemahaman mendalam akan kebutuhan mendesak warga terhadap KTP-el, terutama untuk keperluan administrasi penting lainnya seperti pengurusan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS).
Kondisi kesehatan warga yang sedang terbaring sakit tentu menjadi kendala besar untuk dapat hadir secara fisik di kantor kecamatan guna menyelesaikan proses perekaman.
Camat Karawaci, Achmad Zuldin Syafii, menegaskan bahwa langkah ini merupakan wujud nyata dari komitmen Kecamatan Karawaci untuk mendekatkan diri kepada masyarakat dalam memberikan pelayanan publik yang merata.
“Pelayanan ini tidak terbatas hanya pada warga yang dirawat di rumah sakit, namun juga diperuntukkan bagi lansia maupun Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) yang berada di rumah dan mengalami kesulitan untuk datang ke kantor pelayanan”, kata Achmad Zuldin Syafii.
Lebih lanjut, Camat Zuldin menjelaskan bahwa petugas kecamatan akan secara aktif mendatangi lokasi warga yang membutuhkan dengan membawa perangkat perekaman KTP-el mobile.
Dengan demikian, proses pengambilan data biometrik warga dapat dilakukan di tempat tanpa membebani atau merepotkan mereka yang memiliki keterbatasan fisik. ich
