Channelsatu.com l – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menunjukkan komitmennya terhadap kualitas dan keamanan produk dengan secara resmi mengumumkan pelaksanaan program Product Quality Update. Program ini khusus ditujukan bagi para pemilik sepeda motor tipe Burgman 125 EX yang memenuhi kriteria produksi tertentu.
Melalui inisiatif ini, Suzuki mengundang pemilik kendaraan yang masuk dalam daftar target untuk segera membawa motornya ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat. Langkah ini diambil sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan untuk memastikan komponen kabel rem belakang atau Rear Brake Cable terpasang sesuai dengan spesifikasi teknis yang ditetapkan, demi menjamin keamanan dan kenyamanan saat berkendara.
Program ini menargetkan sekitar 2.595 unit Burgman 125 EX yang dirakit oleh PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) Tambun I, dengan rentang waktu produksi mulai dari 12 Juni 2025 hingga 23 Februari 2026. Fokus utama dari pemeriksaan ini adalah verifikasi serta penataan ulang jalur pemasangan kabel rem belakang.
“Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada jalur pemasangan rear brake cable Burgman 125 EX untuk memastikan fungsinya tetap bekerja sesuai standar. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif melalui program pemeriksaan ini agar konsumen dapat memastikan bahwa motornya aman. Kami telah membekali seluruh jaringan Bengkel Resmi dengan peralatan serta teknisi ahli yang siap menangani unit konsumen secara cepat dan tepat.”
— Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS)
Mengapa pemeriksaan ini penting dilakukan? Berdasarkan evaluasi internal, terdapat potensi ketidaksesuaian pada jalur pemasangan kabel rem. Dalam kondisi tertentu, posisi pemasangan yang kurang optimal berisiko membuat kabel terjepit. Hal ini dapat menyebabkan lapisan pelindung kabel mengelupas, memicu korosi, dan pada akhirnya berpotensi mengganggu kinerja sistem pengereman.
Namun, kondisi ini sepenuhnya dapat dicegah atau diatasi. Melalui program ini, teknisi resmi Suzuki akan melakukan pemeriksaan menyeluruh. Jika ditemukan ketidaksesuaian, pihak bengkel akan melakukan penyesuaian jalur kabel sesuai standar pabrik atau mengganti komponen tersebut jika memang diperlukan.
Salah satu keuntungan utama bagi konsumen adalah seluruh rangkaian proses, mulai dari pemeriksaan hingga penggantian komponen, dilakukan tanpa biaya apa pun. Estimasi waktu pengerjaan juga relatif singkat, yaitu sekitar 90 menit, sehingga tidak akan menyita banyak waktu pemilik kendaraan.
Suzuki sangat menyarankan pemilik motor yang termasuk dalam kriteria untuk segera memanfaatkan layanan ini. Untuk kemudahan dan kenyamanan, pemilik disarankan untuk mengecek terlebih dahulu Nomor Identitas Kendaraan atau Vehicle Identification Number (VIN) di laman resmi Suzuki Indonesia. Setelah itu, konsumen dapat melakukan pemesanan jadwal layanan atau booking service sebelum datang ke bengkel.
Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi layanan Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 yang merupakan layanan bebas pulsa tersedia 24 jam, atau melalui WhatsApp di nomor 0811-1993-0800.
“Performa dan kualitas produk selalu menjadi prioritas kami. Kami mengimbau para pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar pemeriksaan untuk segera menjadwalkan kunjungan ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat. Langkah ini memberikan rasa lebih yakin atas keamanan sepeda motornya. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menjadikan Suzuki sebagai mitra berkendara.”
— Hariad
