Kota Tangerang, Channelsatu.com – Dalam upaya memperluas akses pelayanan administrasi kependudukan, Kecamatan Neglasari Kota Tangerang kembali menunjukkan komitmennya melalui program Langkah Yanum atau Pelayanan Keliling Kependudukan Hebat pada Pelayanan Umum. Kali ini, program tersebut menyentuh langsung warga berkebutuhan khusus dengan melakukan perekaman KTP elektronik (KTP-el) bagi seorang ibu hamil yang sedang dirawat di RSIA Pratiwi An-Nisa, Kamis (24/7/2025).
Petugas dari Kecamatan Neglasari secara khusus mendatangi rumah sakit untuk merekam data KTP-el sang ibu hamil yang tengah menjalani perawatan intensif menjelang persalinan. Inisiatif ini menjadi bukti nyata pelayanan publik yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga inklusif dan penuh empati terhadap warga dalam kondisi darurat.
Camat Neglasari, Andhika Nugraha, menegaskan bahwa pelayanan tersebut merupakan bentuk nyata kehadiran negara dalam menjamin hak-hak administrasi kependudukan setiap warganya, termasuk mereka yang tidak dapat hadir langsung ke kantor pelayanan.
“Ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang inklusif dan responsif terhadap kebutuhan warga yang tidak dapat datang langsung ke kantor kecamatan atau Disdukcapil,” ujar Andhika.
Lebih lanjut, Andhika menyebut bahwa keberadaan dokumen KTP-el sangat vital untuk mengakses berbagai layanan, mulai dari pencatatan kelahiran anak, jaminan kesehatan, hingga penerimaan bantuan sosial. Oleh sebab itu, percepatan perekaman KTP-el, terutama dalam kondisi darurat, menjadi prioritas utama Kecamatan Neglasari.
“Kami ingin memastikan bahwa semua warga, tanpa terkecuali, mendapatkan hak administrasi kependudukan, termasuk mereka yang sedang dalam kondisi darurat atau berkebutuhan khusus. Melalui Langkah Yanum, kami mendatangi langsung warga untuk melakukan perekaman KTP di lokasi mereka dirawat,” tambahnya.
Langkah pelayanan jemput bola ini menjadi contoh nyata bagaimana pelayanan publik bisa menjangkau kelompok rentan, tidak hanya secara administratif tetapi juga secara sosial. Program Langkah Yanum pun dinilai sebagai terobosan humanis yang perlu direplikasi oleh wilayah lain di Kota Tangerang.
Dengan inovasi seperti ini, Kecamatan Neglasari tak hanya mempercepat akses data kependudukan, tetapi juga memastikan bahwa tidak ada satu pun warga yang tertinggal dalam pelayanan dasar pemerintah. ich
