Kota Tangerang, Channelsatu.com – Upaya menciptakan ketertiban dan kenyamanan ruang publik terus diperkuat Pemerintah Kota Tangerang melalui peran aktif Tim Reaksi Cepat (TRC) Dinas Sosial yang turun langsung menyisir sejumlah titik wilayah. Kegiatan ini menyasar Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS) dengan pendekatan yang lebih humanis dan edukatif.
Penyisiran yang dilakukan bukan sekadar penertiban, melainkan bagian dari strategi menyeluruh untuk membangun kesadaran sosial di tengah masyarakat. TRC hadir sebagai garda depan yang mengedepankan komunikasi persuasif dalam menjangkau kelompok rentan.
Kepala Dinas Sosial Kota Tangerang, Acep Wahyudi, menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya preventif pemerintah dalam meminimalkan potensi permasalahan sosial di ruang publik.
“Langkah ini juga menjadi bagian dari upaya preventif untuk meminimalkan potensi permasalahan sosial di masyarakat. Terlebih, menjaga kenyamanan semua masyarakat di Kota Tangerang,” ujar Acep.
Dalam praktiknya, petugas TRC tidak hanya melakukan pendataan, tetapi juga memberikan imbauan dan edukasi kepada PMKS terkait pentingnya menjaga ketertiban umum. Mereka juga diarahkan untuk memanfaatkan layanan sosial yang telah disediakan pemerintah.
Pendekatan ini menjadi penting mengingat penanganan PMKS membutuhkan sentuhan yang tidak sekadar administratif, tetapi juga menyentuh aspek kemanusiaan dan psikologis. TRC memastikan setiap interaksi berjalan dengan empati.
Petugas di lapangan menegaskan bahwa metode yang digunakan jauh dari kesan represif. Sebaliknya, pendekatan persuasif menjadi prioritas agar PMKS merasa dihargai dan terbuka untuk menerima bantuan.
“Pendekatan yang kami lakukan tidak bersifat represif, melainkan persuasif dan edukatif. Kami ingin mereka memahami bahwa ada solusi dan bantuan yang bisa diakses,” ungkap salah satu petugas TRC.
Melalui langkah ini, Dinas Sosial berharap kesadaran masyarakat akan pentingnya ketertiban sosial semakin meningkat, sekaligus memastikan PMKS mendapatkan penanganan yang tepat demi meningkatkan kesejahteraan hidup mereka. ich
